Algemene
Voorwaarden
Artikel 1 - Definities​
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Steve's Dog House, waaronder kleinschalige dagopvang, interne trainingen en privétrainingen.
1.2 Opdrachtnemer: Steve's Dog House, gevestigd te Grijpskerk, KvK: 88869016, BTW-nummer: NL004663864B10.
1.3 Opdrachtgever: De persoon (hondenbezitter) die gebruik maakt van de diensten van Steve's Dog House.
1.4 Opdracht: De overeengekomen dienst, waaronder de training of opvang van de hond van de opdrachtgever.
1.5 Hond(en): De hond(en) van de opdrachtgever waarvoor de opdracht geldt.
1.6 Door gebruik te maken van de diensten van Steve's Dog House gaat de opdrachtgever automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden. Indien dit niet het geval is, dient de opdrachtgever dit binnen 24 uur na het aangaan van de opdracht schriftelijk te melden.
​
Artikel 2 Toelating en gezondheid
2.1 Honden dienen gezond en vrij van besmettelijke ziekten te zijn bij aanmelding.
2.2 De opdrachtgever is verplicht een geldig vaccinatiebewijs te overleggen.
2.3 Loopse teven worden tijdens hun loopsheid niet toegelaten, tenzij vooraf anders is afgesproken.
​​
Artikel 3 Rechten en plichten van de opdrachtgever
2.1 Honden dienen gezond en vrij van besmettelijke ziekten te zijn bij aanmelding.
2.2 De opdrachtgever is verplicht een geldig vaccinatiebewijs te overleggen.
2.3 Loopse teven worden tijdens hun loopsheid niet toegelaten, tenzij vooraf anders is afgesproken.
​​
Artikel 4 Rechten en plichten van Steve's dog house
4.1 Steve's Dog House biedt een veilige, liefdevolle en professionele omgeving voor de honden.
4.2 Opdrachtnemer zal de hond met zorg behandelen en de opdrachtgever informeren over de gezondheid en het gedrag van de hond.
4.3 Bij medische noodgevallen heeft Steve's Dog House het recht om de hond naar een dierenarts te brengen. De kosten hiervan zijn voor rekening van de opdrachtgever, die zo snel als mogelijk op de hoogte wordt gebracht.
4.4 Steve's Dog House is niet aansprakelijk voor schade of letsel aan de hond, tenzij dit het directe gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
​​
Artikel 5 Reserveringen en Annuleringen
5.1 Reserveringen worden bevestigd na betaling of schriftelijke bevestiging door Steve's Dog House.
5.2 Annuleringen dienen minimaal 48 uur van tevoren te worden doorgegeven.
5.3 Bij te late annuleringen worden kosten in rekening gebracht:
• Privétraining: €35 bij annulering <48 uur vooraf; €60 op de dag zelf.
• Consult: €50 bij annulering <48 uur vooraf; €100 op de dag zelf.
5.4 Een eerste wijziging van een afspraak is kosteloos. Voor een tweede of verdere wijzigingen worden €25 administratiekosten in rekening gebracht.
• Interne training en opvang: de volledige kosten.
​​
Artikel 6 Schade en verzekering
6.1 Eigenaar van de hond(en) is volgens de Nederlandse wet aansprakelijk voor de materiële en immateriële schade die zijn/ haar hond(en) toebrengt/toebrengen aan anderen of aan eigendommen (waaronder andere honden) van anderen.
​
Artikel 7 Betalingen
7.1 Alle tarieven zijn inclusief btw.
7.2 Betaling dient vooraf of op de dag van de dienst te worden voldaan via contant, pin of betaalverzoek, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.3 Bij niet-tijdige betaling kan toegang tot de diensten worden geweigerd.
​
Artikel 8 Geschillen en toepasselijk recht
8.1 Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechter in de regio van Steve's Dog House.
8.2 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
​​
Artikel 9 Wijzigingen voorwaarden
9.1 Steve's Dog House behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd aan de opdrachtgever.